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FORMATION DE DÉCEMBRE

La jornada de Customer Care según orígen, trató el protocolo y excelencia para mejorar la Atención al Cliente y la de Excel, fue totalmente práctica, dirigida a empresas del sector turístico, para utilizar Excel como herramienta de gestión para el control de la ocupación de nuestro establecimiento. El ejercicio práctico giró entorno a tablas para el control de las vacantes y reservas en alojamientos turísticos.